Сервисы Информация

Войти

Полезная информация для пассажиров

Правила перевозок

Багаж и ручная кладь: что можно и что нельзя

Ручная кладь: 1 предмет до 7–10 кг + личный предмет (ноутбук, сумка).
Зарегистрированный багаж: может быть платным в зависимости от тарифа.
Запрещенные предметы: жидкости >100 мл, острые и опасные предметы в ручной клади.
Габариты и вес: зависят от авиакомпании — уточняйте заранее.

Изменение даты и возврат билетов

Гибкие тарифы: позволяют менять дату без штрафа.
Бюджетные тарифы: чаще всего невозвратные.
Медицинские случаи: возможен возврат при наличии справок.

Цены на авиабилеты: от чего зависят

Факторы, влияющие на цену

Чем раньше бронирование — тем дешевле билет.
Сезон и праздники повышают цену.
Перелеты в будни дешевле, чем в выходные.
Самые дешевые билеты обычно без багажа и возврата.
Популярные маршруты могут быть дороже из-за спроса.

Когда покупать билет дешевле всего

Оптимально — за 1,5–2 месяца до вылета.
Выгоднее покупать во вторник или среду.
Ночные и утренние бронирования иногда дешевле.

Советы путешественникам

Как выбрать место в самолёте

Передние ряды — быстрее выход, меньше шума.
У выхода — больше пространства для ног.
Около крыла — меньше ощущается турбулентность.
Задние ряды — может быть ближе к туалету, меньше выбор еды.

Что взять в ручную кладь

Документы, кошелек, зарядные устройства.
Мини-набор гигиены (до 100 мл).
Перекус, воду (купить после контроля).
Маску, беруши, повязку для сна — для комфорта.

Полезно знать

Права пассажира при задержке рейса

Задержка 2–4 часа — напитки и еда от авиакомпании.
5+ часов — право на возврат или новый билет.
Ночевка — отель и трансфер за счёт перевозчика.
Отказ в посадке (овербукинг) — положена компенсация.

Что такое код-шеринговые рейсы

Один рейс — несколько авиакомпаний в билете.
Важно уточнять, кто фактически выполняет рейс.
Правила багажа и сервиса могут отличаться.